Jogo Responsável
Introdução
O jogo deve ser considerado como uma forma de entretenimento, nunca como um meio de ganhar dinheiro ou resolver problemas financeiros. Na Coolzino, acreditamos que o jogo responsável é fundamental para garantir uma experiência segura e agradável. Lembre-se: o jogo deve ser divertido e controlado.
Verificação de Idade
É obrigatório ter 18 anos ou mais para aceder e participar em jogos de azar. Em Portugal, a idade legal mínima é de 18 anos. Confirmamos que todos os utilizadores da Coolzino satisfazem este requisito antes de poderem jogar.
Sinais de Alerta de Jogo Problemático
Se reconhecer algum dos seguintes comportamentos em si ou noutras pessoas, procure ajuda imediatamente:
- Tentar recuperar perdas jogando mais dinheiro
- Ocultar ou mentir sobre o tempo e dinheiro gastos em jogos
- Jogar para escapar a problemas emocionais ou stress
- Negligenciar responsabilidades pessoais, profissionais ou familiares
- Pedir dinheiro emprestado para jogar
- Sentir ansiedade ou irritabilidade quando não está a jogar
- Perder o controlo sobre o tempo e o dinheiro gasto
- Continuar a jogar apesar de consequências negativas
Ferramentas de Auto-Ajuda
A Coolzino oferece várias ferramentas para ajudá-lo a manter o jogo sob controlo:
- Limites de Depósito: Defina um limite máximo de dinheiro que pode depositar num período específico
- Limites de Perda: Estabeleça um limite máximo de perdas que está disposto a aceitar
- Verificações de Realidade: Receba lembretes periódicos sobre o tempo e dinheiro gastos
- Pausa do Jogo: Tome uma pausa temporária da sua conta por um período definido
- Auto-Exclusão: Bloqueie permanentemente a sua conta se sentir que não consegue controlar o seu comportamento de jogo
Organizações de Apoio
Se tem problemas com o jogo, as seguintes organizações podem fornecer ajuda profissional e confidencial:
Portugal
- SOS Jogo - Linha Nacional de Apoio ao Jogador Compulsivo
Telefone: 800 844 844 (gratuito e confidencial)
Serviço disponível 24 horas por dia - Serviço de Intervenção em Comportamentos Aditivos e Dependências (SICAD)
Website: www.sicad.pt
Oferece recursos e referências para tratamento
Organizações Internacionais
- GamCare (Reino Unido)
Website: www.gamcare.org.uk - GamStop (Reino Unido)
Website: www.gamstop.co.uk - Gambling Help Online (Austrália)
Website: www.gamblinghelponline.org.au - Responsible Gambling Council (Canadá)
Website: www.responsiblegambling.org - National Council on Problem Gambling (Estados Unidos)
Website: www.ncpgambling.org
Procure Ajuda Agora
Se acredita que tem um problema com o jogo, procure ajuda imediatamente. Não está sozinho e existem profissionais qualificados prontos para o apoiar. Contacte uma das organizações listadas acima ou fale com um membro da nossa equipa de suporte.
Lembre-se: O jogo responsável começa consigo.